Política de Devoluciones de GHL INVERSIONES PERÚ S.A.C
Nuestra Prioridad es tu Satisfacción
En GHL INVERSIONES PERÚ S.A.C, estamos comprometidos con ofrecer productos agrícolas de la más alta calidad y tu satisfacción es nuestra principal preocupación. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones:
1. Productos Dañados o Defectuosos:
- Si recibes productos dañados o defectuosos, por favor, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
- Proporciona una descripción detallada del problema junto con fotos, si es posible.
- Reemplazaremos el producto dañado o defectuoso sin costo adicional para ti.
2. Error en el Pedido:
- Si recibes un producto incorrecto en tu pedido, por favor, avísanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
- Te proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto incorrecto.
- Enviaremos el producto correcto tan pronto como recibamos el incorrecto.
3. Cambio de Opinión:
- Si has cambiado de opinión o no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
- Emitiremos un reembolso por el precio del producto una vez que hayamos recibido el artículo devuelto.
4. Proceso de Devolución:
- Para iniciar un proceso de devolución, comunícate con nuestro servicio al cliente a través de [información de contacto] para obtener instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
- Asegúrate de que los productos devueltos estén en su embalaje original y en el mismo estado en que los recibiste.
5. Reembolso:
- Los reembolsos se procesarán dentro de [plazo de tiempo] después de recibir y verificar la devolución.
- El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
Esta política de devoluciones tiene como objetivo proteger tus derechos como consumidor y garantizar que tengas una experiencia satisfactoria al adquirir nuestros productos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
Esta política de devoluciones es un punto de partida y puedes personalizarla según las necesidades específicas de tu empresa. Asegúrate de cumplir con las regulaciones locales y nacionales aplicables en cuanto a devoluciones y garantías.